紅外觸摸屏常見問題解答
如何解決雙擊不太靈敏？
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打開紅外屏較準(zhǔn)程序調(diào)節(jié)它的靈敏度，把靈敏度調(diào)低。
紅外屏有無漂移現(xiàn)象？
由于紅外屏的工作原理是靠紅外線來工作，所以平時(shí)當(dāng)衣袖等物碰到紅外屏?xí)r也起觸摸的作用 ( 如用手點(diǎn)觸摸屏?xí)r，衣袖也同進(jìn)點(diǎn)到屏上，就會(huì)出現(xiàn)鼠標(biāo)指針不在手指點(diǎn)的位置上，這個(gè)問題不是漂移現(xiàn)象 )。
紅外屏在什么情況下對(duì)觸摸屏進(jìn)行校準(zhǔn)？
如果您是第一次安裝紅外觸摸屏或者您計(jì)算機(jī)的分辨率發(fā)生了改變，那么您必須重新校準(zhǔn)觸摸屏。校準(zhǔn)的方法如下：單擊"校準(zhǔn)"按鈕，當(dāng)顯示校準(zhǔn)界面時(shí)，請(qǐng)依次點(diǎn)擊界面上的圖標(biāo)，校準(zhǔn)完畢時(shí)校準(zhǔn)界面將自動(dòng)消失，校準(zhǔn)后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將立即生效。如果您覺得校準(zhǔn)的效果不理想，可多次進(jìn)行校準(zhǔn)，直到指針跟蹤的效果很理想。然后按下"確認(rèn)"按鈕。
表面聲波觸摸屏常見問題解答
表面聲波屏觸摸不準(zhǔn)
請(qǐng)運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序.(開始--設(shè)置--控制面板--聲波屏圖標(biāo)---Caliberate按鈕)
如果是新購進(jìn)的觸屏,請(qǐng)?jiān)囍鴮Ⅱ?qū)動(dòng)刪掉,然后將主機(jī)斷電5秒鐘開機(jī)重新裝驅(qū)動(dòng).
如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運(yùn)輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復(fù),你可以反方向（相對(duì)與鼠標(biāo)偏離的方向）等距離偏離校準(zhǔn)靶心進(jìn)行定位.
如果聲波屏在使用一段時(shí)間后不準(zhǔn),則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果您使用的是我公司KA型機(jī)柜,您可以打開上蓋用一塊干的軟布蘸工業(yè)酒精或玻璃清洗液清潔其表面,再重新運(yùn)行系統(tǒng),注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.然后斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn).如果是其它型號(hào)的機(jī)柜 請(qǐng)與我公司技術(shù)部聯(lián)系進(jìn)行清潔.
觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面,觸摸屏誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準(zhǔn),將其清除即可.
表面聲波屏不能校準(zhǔn)
如果您使用的是聯(lián)想的主機(jī),它里面預(yù)裝MOUSEWARE軟件與觸摸屏驅(qū)動(dòng)沖突,請(qǐng)刪除此軟件重新啟動(dòng)運(yùn)行校準(zhǔn)程序
有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào),請(qǐng)斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn).
可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)安裝異常,請(qǐng)刪掉驅(qū)動(dòng)重新安裝.(從控制面板添加刪除程序里面刪除.)
有可能是聲波屏在使用一段時(shí)間后,屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導(dǎo)致不能進(jìn)行校準(zhǔn),如果您使用的是我公司KA型機(jī)柜您可 以打開上蓋用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并校準(zhǔn).如果是其它型號(hào)的機(jī)柜請(qǐng)與我公司技術(shù)部聯(lián)系進(jìn)行清潔.
表面聲波屏觸摸無響應(yīng)
可能是觸摸屏的連線中,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請(qǐng)檢查連線.
可能是觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒有對(duì)應(yīng)起來,請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝.
可能是主機(jī)為國產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過,造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏.
有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過低,請(qǐng)安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序
主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ.
表面聲波屏響應(yīng)時(shí)間很長
有可能是觸摸屏上粘有移動(dòng)的水滴,觸摸屏響應(yīng)水滴的操作,請(qǐng)用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭.
有可能是主機(jī)檔次太低,時(shí)鐘頻率過低,請(qǐng)更換主機(jī).
表面聲波屏局部觸摸無反應(yīng)
有可能是觸摸屏反射條紋局部被覆蓋,請(qǐng)用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭.
有可能是觸摸屏反射條紋局部被硬物刮掉,將無法修復(fù). 電阻屏常見問題解答
電阻屏觸摸鼠標(biāo)只在一小區(qū)域內(nèi)移動(dòng)或電阻觸摸屏不準(zhǔn)
一般在第一次裝驅(qū)動(dòng)都會(huì)出現(xiàn)這種情況,請(qǐng)運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序.在改變顯示器分辨率后也必須運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序(開始--程序)
鼠標(biāo)一直在顯示器四邊的某一點(diǎn)
出現(xiàn)這種情況是因?yàn)殡娮杵恋挠|摸區(qū)域(電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分,點(diǎn)擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應(yīng)的)被顯示器外殼或機(jī)柜外殼壓住了,相當(dāng)于某一點(diǎn)一直被觸摸.如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點(diǎn)如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)試一下,如果還是不行請(qǐng)與我公司技術(shù)部聯(lián)系.
鼠標(biāo)跟手觸摸移動(dòng)方向相反
這是觸摸屏控制盒與觸摸屏連接的四線接頭接反,將方向調(diào)一下就可以了.
電阻屏觸摸無響應(yīng)
檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請(qǐng)檢查連線.
觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請(qǐng)更換.
如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng),或更換更新更高版本的驅(qū)動(dòng).
主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請(qǐng)更換主機(jī)或主機(jī)板.
如果觸摸屏在使用了較長一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏. 電容屏常見問題解答
電容觸摸屏觸摸不準(zhǔn)
在下列情況下您需要運(yùn)行屏幕校準(zhǔn)程序:（開始--程序--Microtouch Touchware）
· 第一次完成驅(qū)動(dòng)軟件的安裝.
· 每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后.
· 每次改變了顯示的顯示區(qū)域后.
· 每次調(diào)整了控制器的頻率后.
· 每次光標(biāo)與觸摸點(diǎn)不能對(duì)應(yīng)時(shí).
校準(zhǔn)后,校準(zhǔn)后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi),所以每次啟動(dòng)系統(tǒng)后無需再校準(zhǔn)屏幕.
電容觸摸屏某一點(diǎn)不能觸摸
如果是觸摸屏使用的時(shí)間較長(一般是5-10年)則可能是觸摸屏表面的ITO涂層損壞,需要更換觸摸屏.
如果是新安裝的觸摸屏則可能是ITO涂層被刮傷,需要更換觸摸屏.
電容屏觸摸無響應(yīng)
檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),如果是外接盒控制卡,則控制盒部分,通過回形槽,直接與觸摸屏伸出的電纜線連接.取電源部分通過一個(gè)鍵盤轉(zhuǎn)換頭(必須先將RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開,才可以將電源來線入),將一頭連在主機(jī)的鍵盤口,另一頭連接計(jì)算機(jī)鍵盤.將取到的5V電源的一個(gè)小頭,插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭,插入主機(jī)的9針孔.如果你的主機(jī)可以使用的是25針孔,請(qǐng)購買9－25的轉(zhuǎn)接頭進(jìn)行轉(zhuǎn)換.如果你的主機(jī)的鍵盤口是原裝機(jī)的小鍵盤口,請(qǐng)購買一對(duì)大鍵盤到小鍵盤的轉(zhuǎn)接頭
如果是內(nèi)置卡式,則檢查一下跳線是否跳對(duì) 控制卡的跳線說明 由于用戶的機(jī)器配置各不相同,同時(shí)使用的外設(shè)也不相同。所以為避免觸摸屏和用戶外設(shè)的沖突,Micro Touch 特提供控制卡的跳線說明,供客戶選擇. 控制卡地址跳線設(shè)置說明:
COM 口設(shè)置
Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6
COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF
COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF
COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF
COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF
COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON
COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON
COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON
COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON
關(guān)于COM端口與中斷跳線的組合應(yīng)按如下設(shè)定.特殊情況例外.
COM1－>IRQ4 | COM2－>IRQ3 | COM3－>IRQ4 | COM4－>IRQ3
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